3.2 GUÍA PARA WEBS: DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

  • A través de esta etapa se busca definir cuáles serán los objetivos centrales que deberá tener el Sitio Web y establecer la forma de cumplirlos.
  • Se recomienda comenzar por generar un objetivo central y luego definir varios objetivos secundarios.
  • Para generar objetivos que sean válidos y comprensibles, se aconseja escribirlos a través de frases que se inicien con verbos que expresen las acciones a realizar.
  • Una forma de llegar más concretamente a los objetivos, es revisar la visión y la misión de la organización.
  • Una de las primeras metas que se debe cumplir consiste en tener presencia en Internet. No obstante, se debe entender como tal la entrega de información actualizada de la institución, más la proposición de alguna actividad interactiva. Por ejemplo, ofrecer las respuestas de las principales Preguntas Frecuentes que se reciben en la institución o entregar la explicación detallada sobre los principales trámites.
  • Idealmente el listado de objetivos del sitio debe estar acotado y no llegar a más de cinco proposiciones.
  • De cada uno de estos objetivos se pueden desprender tareas concretas que permitan avanzar en el cumplimiento de ellos.